O nama

Inženjeri koji upravljaju onime što razvijaju

UCTECH projektira i implementira komunikacijske platforme te upravlja njima. Radimo na istim sustavima koje naši klijenti koriste svaki dan, pa nam je pouzdanost osobna stvar.

UCTECH (Unified Communication Technology) razvija softver za organizacije čija komunikacija s klijentima ne smije zakazati: pozivne centre, financijske institucije, zdravstvene ustanove, uslužne tvrtke i telekomunikacijske operatore.

Naše tri platforme — CRM, PBX i SMS — dijele jedan inženjerski tim, jedan skup alata za implementaciju i jedan proces podrške. Klijenti biraju SaaS u našem hostingu ili lokalnu instalaciju i mogu prelaziti s jednog na drugo kako se njihovi zahtjevi mijenjaju.

Pouzdanost na prvom mjestu

Nadzor, sigurnosne kopije i testirani putovi nadogradnje dio su svake implementacije, a ne dodatna opcija.

Integracija ugrađena u dizajn

CRM, PBX i SMS razvijeni su zajedno; njihovo povezivanje s Vašim sustavima uobičajen je slučaj, a ne zaseban projekt.

Dugoročno partnerstvo

Standardiziramo implementacije kako bi svaki klijent godinama imao koristi od svakog ispravka.