Über uns

Ingenieure, die betreiben, was sie entwickeln

UCTECH konzipiert, installiert und betreibt Kommunikationsplattformen. Wir arbeiten mit denselben Systemen, die unsere Kunden täglich nutzen — Zuverlässigkeit ist für uns daher eine persönliche Angelegenheit.

UCTECH (Unified Communication Technology) entwickelt Software für Organisationen, deren Kundenkommunikation nicht ausfallen darf: Callcenter, Finanzinstitute, Gesundheitsdienstleister, Dienstleistungsunternehmen und Telekommunikationsbetreiber.

Unsere drei Plattformen — CRM, PBX und SMS — teilen sich ein Engineering-Team, ein Bereitstellungs-Toolkit und einen Supportprozess. Kunden wählen gehostetes SaaS oder eine On-Premises-Installation und können bei veränderten Anforderungen zwischen beiden wechseln.

Zuverlässigkeit zuerst

Monitoring, Backups und getestete Upgrade-Pfade gehören zu jeder Installation — keine optionalen Extras.

Integration von Grund auf

CRM, PBX und SMS wurden gemeinsam entwickelt; die Anbindung an Ihre Systeme ist der Normalfall, kein Projekt.

Langfristige Partnerschaft

Wir standardisieren Installationen, damit jeder Kunde über Jahre von jeder Fehlerbehebung profitiert.